滙豐成為首家銀行利用「智方便」多重身份認證功能簡化中小企貸款流程
滙豐成為本港首家銀行於服務中引入「智方便」多重身份認證功能（iAM Smart Step-up Authenitication），為中小企提供流暢兼全面的數碼化融資體驗。
透過「智方便」多重身份認證功能，合資格中小企客戶的授權簽署人可直接在香港滙豐 Business Express 流動應用程式完成身份驗證，以批核公司的商業貸款申請。用戶在網上進行關鍵流程或操作時，「智方便」多重身份認證功能會拍攝自拍照以進行容貌辨識，以確保使用者為戶口持有人。除了使用香港身份證及流動保安編碼，中小企可以選用此項新增認證方式，以更靈活方便的方式完成融資申請程序。
客戶現時登入滙豐商務網上理財後，即可透過專為中小企而設的數碼融資平台申請貸款。該平台運用數據分析，簡化貸款申請流程，加快信貸審批，而加入「智方便」多重身份認證功能後，將進一步提升中小企融資效率。
滙豐香港工商金融董事總經理兼中小企業主管王海珍表示：「我們很高興成為本港首家銀行，率先在銀行服務中引入『智方便』多重身份認證功能。滙豐致力結合數據分析和全面數碼化體驗，提升中小企融資的速度、準確性及透明度。現時『智方便』在香港獲廣泛使用，超過一半人口已經成為登記用戶1，在中小企融資流程中引入此功能，可以更靈活地配合客戶的使用習慣，將銀行服務與他們的日常數碼生活互相融合。我們將繼續與各界緊密合作，整合更多元化的數據，引領中小企融資的未來發展。」
目前，客戶可透過數碼融資平台申請中小企分期「快通錢」、創科企業商業貸款，以及「中小企業融資擔保計劃」下九成信貸擔保的分期貸款。該平台結合銀行內外的數據，不單為客戶預先填寫申請表格，簡化申請流程，同時透過深入的數據分析，掌握客戶的實際情況，加快信貸審批。更多中小企貸款產品將陸續納入平台，以滿足不同企業的營運資金需求。
滙豐一直致力以數據驅動的解決方案支持中小企客戶。滙豐是首批通過「商業數據通」與公司註冊處連接的銀行之一，利用公司登記冊上的資料簡化中小企網上開戶流程。此外，滙豐亦透過「戶口互聯」計劃推出跨行戶口資訊概覽功能，為中小企客戶整合不同銀行的戶口資訊。
以「智方便」多重身份認證功能簡化中小企貸款流程：
第一步：申請人透過滙豐商務網上理財提交貸款申請。
第二步：中小企客戶的授權簽署人將收到有關貸款申請的短訊提示，並按照指示開啟滙豐香港Business Express流動應用程式以進行下一步。
第三步：授權簽署人登入滙豐 Business Express 流動應用程式後，需輸入個人資訊進行核實。香港身份證持有人可選擇使用「智方便」多重身份認證功能作為額外驗證方式。
第四步：確認輸入的資訊與銀行記錄相符後，授權簽署人的香港身份證號碼將提交至「智方便」進行進一步驗證。
第五步：授權簽署人需在「智方便」流動應用程式內拍攝自拍照，透過多重身份認證功能進行真人及面容辨識。
第六步：驗證成功後，授權簽署人即可審核申請文件，並批核貸款申請。
- 根據「智方便」官方網頁，截至2025年12月，其登記用戶已超過400萬。
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香港上海滙豐銀行有限公司
香港上海滙豐銀行有限公司是滙豐集團的始創成員。集團在57個國家及地區設有辦事處，為全球客戶服務。截至2025年9月30日，集團的資產達32,340億美元，是全球規模最大的銀行和金融服務機構之一。